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随着网络消费时代的到来,越来越多消费者选择通过第三方网站平台预订酒店住宿,便捷的同时存在着不少的消费隐患。根据北京市12315热线的投诉数据分析,此类消费纠纷主要集中在:酒店不履行与订购网站事先约定,例如入住时以价格标注错误为由要求消费者补差价或取消订单；消费者预订成功到店后,告知消费者房间已满,无法入住；网站介绍酒店入住条件、设施与实际不符等。
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